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记住这七点,培训仓库新员工不再是难题!

发布者:货之家  来源:http://www.51w2c.com  发布日期:2018-12-24  浏览:906次

摘要:尽管有了很多员工培训的措施,但是仓库的基层员工能力提升还是比较慢。各区长(组长)时不时地抱怨,XX员工能力太差、责任心不强、工作不上心、一干活就出错等等。
 

记住这七点,培训仓库新员工不再是难题—货之家



尽管有了很多员工培训的措施,但是仓库的基层员工能力提升还是比较慢。各区长(组长)时不时地抱怨,XX员工能力太差、责任心不强、工作不上心、一干活就出错等等。


问题不解决,它终究是个问题。王二分析原因后,思虑良久,觉得还是跟基层管理者有关系。要想提高基层员工的能力,还需要区长多付出一些努力才行。


于是,在专门组织的区长会议上,王二向基层管理者提出了如下要求:



01


员工能力提升,不能嫌麻烦。


我们很多基层员工到仓库上班后,并没有经过专业的技能培训,有很多工作不会做、不知道怎么做是可以理解的。需要区长们手把手地教,一遍不行就多遍,直到把一件事教会为止。


仓库的工作种类并不多,无非就是发货、盘点、收货、整理、打扫,如果能让员工们每天都学一点点,比如到货清点,清楚地告诉他们窍门、处理流程和方式,时间长了、多次重复后不可能学不会,这就需要区长们付出不懈的努力。



02


员工工作中出现问题后不能恶语相向:这么简单的事都办不好,你太笨了。


简单粗暴地批评,一是不利于维持良好的工作关系;二是被批评的员工可能以后就不会做类似的工作了,反正我做了你嫌不好,那我干脆歇会算了。


所以,对于工作中可能会出现的问题,一要提前把正确的处理方式说清楚,防止问题发生;二要把出现的错误反馈给他们,把要求给员工讲清楚。比如,在处理各门店积压退货时,若没有清点完毕、入库后,不允许把商品放到货位上。否则,万一出现差异很难查找。


如果工作前就把这个事说清楚,员工就不会犯类似的错误了。



03


对员工主动性不是很高的,要及时下达任务。


可以是比较具体的,如今天下班以前,打扫一遍卫生。把自己需要做的一些事分细,不太重要的交给员工去做,就可以节省自己的工作时间,这属于时间管理的范畴。


记住这七点,培训仓库新员工不再是难题—货之家



04


放手给员工去做.


有些区长觉得让其他员工做事累心,比如到货清点,别人点完不放心,还得自己点一遍,那倒不如全部自己管理好了。


但是,一个人毕竟精力有限,平时也有可能家里有事会请假不在工作岗位。如果啥事都不让员工去承担责任、去体验,那他们的能力就永远提高不了。自己觉得是好心,降低了员工的工作强度。但好心不一定有好报。


有些员工就会觉得没权限,什么事都不让他们做,只要坐等领导安排就行了。这样的基层管理者就属于费力不讨好了。



05


自己不培养员工,那就永远在干最基础的工作,提升无望。


一个人的管理能力,取决于他能管理的人数,能管理几十个人的可能是总监;能管理一二十人的可能是经理;能管理10个人以下的可能是主管;能管理3个人的只能是区长(组长)。


培养下属能力提升的过程,也是自己管理能力提升的过程,如果缺少这个环节,那不光自己的能力提升不了,员工的能力也提升无望。自己的工作干不完,员工却没事干,这就不正常了。


记住这七点,培训仓库新员工不再是难题—货之家



06


管理中出现问题,可以找人商量,比如找王二去咨询。


一来让领导知道自己的工作情况;二是互相探讨中可能会有新的收获,这也是一种学习的途径。王二也提出,如果自己不懂的,可以大家开头脑风暴会议一起想办法,办法总比问题多。



07


最后,也是很重要的一点,就是员工的责任心。


这方面不能只看人品、不能听天由命。好的责任心或执行力,很大程度上是通过奖惩实现的。在工作中,适当地批评下属是应该的、不可避免的。


如果自己老当好人,有问题不好意思说,员工根本就不知道他做的是错的,从而把错误的做法当作规范,那迟早会出现大问题。


员工培养,特别是工作技能的培训,并没有特别见效的方法,只能不厌其烦,慢慢地靠言传身教。在任何一家企业中,这个环节是不可或缺的。



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